Подпишитесь на бесплатный видео-курс «Акселераторы продаж» от Брайана Трейси. Узнать больше! Close
Open

14 проверенных инструментов увеличения продаж

Поиск новых людей, которые будут покупать вашу продукцию или пользоваться вашими услугами, является важной частью всего процесса продаж. У Вас есть отличная продукция, но нет клиентов, желающих купить ее?

Вы не знаете, как найти подход к своим клиентам, или ваше коммерческое обращение привлекает не достаточно заказчиков?

Воспользуйтесь следующими 14 советами в сфере продаж, чтобы заинтересовать больше клиентов, которые будут покупать вашу продукцию.



1. Люди покупают преимущества


Люди покупают не продукцию, результат пользования этой продукцией. Начните поиск своего идеального клиента, составляя список всех преимуществ, которыми ваш клиент будет наслаждаться, пользуясь вашей продукцией или услугами.

Кампания «Поделись кока-колой с…» достигла повышения уровня продаж на 4%, просто выпуская бутылки Колы с личными именами людей. Таким образом, компания сделала акцент на удовлетворении потребности людей в дружбе и персонализации. Ведь пить кока-колу с вашим именем на ней – это оригинально.

2. Четко определите своего клиента

Кто, скорее всего, станет покупать вашу продукцию, причем сразу же? Создайте стереотип такого клиента.

Задайте себе конкретные вопросы:

  • Сколько лет должно быть такому клиенту?
  • Какого пола может быть клиент?
  • Есть ли у клиента дети?
  • Сколько денег зарабатывает клиент?
  • Есть ли у клиента образование?

3. Четко обозначьте проблему

Какие проблемы есть у вашего клиента, которые Вы можете решить? Если Вы правильно определили стереотип своего клиента, этот человек будет платить Вам за то, чтобы Вы решили его проблему.

Иногда проблемы очевидны и ясны. Иногда проблемы не очевидны или неясны. Иногда проблем у клиента не существует. В таком случае заказчик не будет покупать вашу продукцию.

4. Разработайте свое конкурентное преимущество

Определите свое конкурентное преимущество – выгоды и удобства, которые привлекут клиентов к вашей продукции или услугам, потому что у вашего конкурента таких нет.

Сосредоточьтесь на преимуществах, которые представляют вашу продукцию в выгодном свете перед другими.

5. Используйте контент-маркетинг и маркетинг в СМИ

Сейчас, как никогда раньше, много способов предложить вниманию клиентов свою продукцию. И, что самое интересное, все они — бесплатны. Вы можете использовать социальные сети, такие как Facebook, Twitter, или создать собственный блог. Строя отношения с клиентами через эти каналы, Вы можете привлечь больше людей, чем когда-либо раньше.

Некоторые преимущества контент-маркетинга включают в себя:

  • Больше доступа к перспективным покупателям
  • Больше каналов продаж вашей продукции
  • Снижение затрат на привлечение клиентов

Вот как быстро можно распространять информацию через Интернет. Зайдите на веб-сайты социальных сетей. Не хотелось бы Вам заинтересовать эту аудиторию? А ведь Вы можете сделать это!

6. Иногда вам придется использовать метод «холодных звонков»

Методом «холодного обзвона» потенциальных клиентов пользоваться трудно и неприятно. Но ваша задача – привлечь клиентов, независимо от того, делаете Вы это при личной встрече или по телефону. Особенно, если ваша продукция еще новая, Вам, возможно, придется постараться заинтересовать клиентов по телефону.

7. Попробуйте метод 100 звонков, когда начинаете продажи

Этот метод я разработал, когда впервые начал осуществлять продажи, преодолевая страх получения отказов. Обратитесь к 100 клиентам и чем быстрее, тем лучше. Результат продаж для Вас пока не важен, а важно — число людей, к которым Вы обращаетесь. И Вы перестанете бояться.

8. Правильно устанавливайте цену

Узнайте цены у своих конкурентов, чтобы правильно установить цену на свою продукцию. Если у Вас дорогостоящая продукция, Вы должны быть готовы предложить своим клиентам превосходное качество. Цена может зависеть от того, как воспринимают вашу продукцию. Если Вы сможете сделать свою продукцию лучше, чем у конкурентов, значит можно взымать более высокую цену.

9. Изучите методы ведения переговоров

Опытные переговорщики, как правило, пытаются найти решение, которое может удовлетворить обе стороны.

Это — так называемые «беспроигрышные» предложения, когда обе стороны довольны результатами переговоров.

Лучшие переговорщики обладают следующими тремя качествами:

  • Они задают уместные вопросы, чтобы выяснить, что именно Вы хотите.
  • Они терпеливы.
  • Они очень хорошо подготовлены.

10. Делайте эффективные презентации

В продажах очень важно делать творческие и убедительные презентации для своих клиентов. Одним из многих способов создания эффектной презентации есть PowerPoint.

11. Старайтесь удержать своего клиента

Старайтесь сделать так, чтобы тот, кто однажды стал вашим клиентом, оставался им всегда.

Когда клиент купил вашу продукцию, ваши отношения с ним не должны заканчиваться. Постройте надежные и долговременные отношения со своим клиентом. Тогда Вам будут доверять больше и ценность вашей продукции возрастет.

12. Предложите потенциальным клиентам что-то действительно классное бесплатно

У Вас гораздо больше возможности реализовать свою продукцию, если Вы позволяете клиенту предварительно испробовать ее. Снимите короткое видео об использовании своей продукции, предложите клиентам бесплатно протестировать некоторую часть своей качественной продукции, чтобы они с восторгом ожидали, что же будет дальше.

13. Давайте клиентам инсайдерскую информацию

Если Вы собираетесь в ближайшее время реализовать свою продукцию, расскажите об этом своим клиентам. Они будут рады услышать об этом, и Вам удастся завоевать их доверие. Они могут даже покупать больше вашей продукции именно из-за этого.

14. Ваше коммерческое предложение должно быть простым и понятным

Выберите одно или два преимущества своей продукции и четко укажите их в заголовке о продажах. Ваши клиенты должны понимать, что они получают от вашей продукции. Конкретно указывайте преимущества, а если их много, создайте сообщения, ориентированные на разных клиентов, которым они подходят.

 

 

 

Официальный блог Брайана Трейси

на русском языке
73119 0
Продажи
23 апреля 2013
Заставьте клиентов продавать за вас
26227 0
Успех и личная эффективность
16 апреля 2013
Социальная установка против природной способности
83785 0
Продажи
16 апреля 2013
Станьте экспертом по продажам
87418 0
Продажи
16 апреля 2013
Будьте готовы спрашивать