Делегирование – это набор навыков, которыми обладают практически все успешные менеджеры и лидеры. Они умеют не только вести за собой и руководить другими, но и делегировать им различные по сложности и важности задачи, чтобы уделять время тому, что действительно заслуживает их внимания и не может быть выполнено кем-либо еще.

Сегодня я расскажу о 3-х важных инструментах успешного делегирования, которые позволят высвободить 20-30% Вашего времени на более важные задачи.

Читайте и думайте, как вы можете использовать их в своей профессии.

1. Препятствуйте обратному делегированию. Например, если кто-то зашел к вам в офис и сказал: «А не могли бы Вы позвонить этому человеку, чтобы помочь вот с этой работой?» Вместо привычного: «Да, позвоню», скажите: «Нет, вот номер. Сами позвоните, сами узнайте». Или вместо того, чтобы предлагать готовое решение, скажите им: «Кто у нас ответственный за эту задачу? Вы? Как Вы думаете, как правильно поступить в этой ситуации? Кто это должен сделать?»

2. Уделяйте больше времени, чтобы обучить ваших подчиненных выполнению различных этапов работы. Одна из главных функций менеджера – быть наставником или учителем, то есть обучать людей выполнению той или иной работы, которой вы сами уже овладели. Когда вы обучаете других людей, вы высвобождаете свои руки, чтобы заниматься задачами более высокого порядка, которые помогут быстрее двигаться по карьерной лестнице.

3. Когда только возможно, отдавайте на аутсорсинг любую работу компании, которая может быть выполнена внешними специализированными компаниями. Когда я строил свою компанию несколько лет назад, у нас был бухгалтер, которая занималась вопросами расчета заработной платы и платежными ведомостями. Затем мы обратились к внешней компании, которая занимается исключительно платежными ведомостями для малого и среднего бизнеса. С нашей стороны нужно было просто сообщить им ставку каждого человека, и раз в месяц посылать сумму, а они уже на 100% занимались всей бумажной работой.

А теперь важные вопросы по делегированию и взаимодействию с людьми:

1. Какие из ваших не столь значимых задач можно делегировать кому-то еще?

1) _____________________________________________________

2) _____________________________________________________

3) _____________________________________________________

2. Каким трем задачам вы могли бы обучить кого-то еще, чтобы высвободить свое время на более ценную деятельность?

1) _____________________________________________________

2) _____________________________________________________

3) _____________________________________________________

3. Кто подотчетен вам, кому вы можете делегировать задачи из п.1 и 2?

1) _____________________________________________________

2) _____________________________________________________